Crisis Communicatie

Crisiscommunicatie

 

Wat en Wanneer?

 

  • Bij onverwachte situaties en crisissen
  • Wanneer er te weinig tijd is om aan alle media interviews te geven
  • Wanneer toegang geven aan media moeilijk of onmogelijk is
  • Wanneer te veel of specifieke informatie niet kan/mag vrijgegeven worden
  • Om tijd te winnen teneinde de crisis eerst te behandelen
  • Om gevalideerde, bevestigde, to the point informatie te verstrekken (pro-actieve versus reactieve communicatiestrategie)
  • Om manipulatie van de boodschap te voorkomen
  • Om moeilijke vragen te behandelen (dikwijls zijn er op die vragen op dat ogenblik geen antwoorden te geven)
  • Om een opgenomen boodschap klaar te hebben staan in case of
  • Als tool in de strijd tegen fake news

 

Output?

  • Deze module produceert op afroep heldere en professionele videoquotes met de woordvoerder van het betrokken bedrijf/organisatie. De finale output is hetgeen de woordvoerder exact wil communiceren. Dus letterlijk woord voor woord.
  • De quotes worden opgenomen in broadcast kwaliteit en in het herkenbare nieuwsformat.
  • Ze kunnen gerust beschouwd worden als een persbericht in videovorm.
  • Het betrokken bedrijf/organisatie kan deze video quote op zijn eigen website en/of op de eigen social media kanalen plaatsen.
  • Het betrokken bedrijf/organisatie kan de video quotes ook naar TV-nieuwszenders en online media sturen. Uit ervaring blijkt dat hiermee de druk vanwege nieuwszenders voor een afzonderlijke video quote afneemt. 

 

Voordeel?

  • Deze videoquote levert woord voor woord de exacte boodschap
  • Enkel en alleen de afgesproken boodschap wordt opgenomen
  • De opdrachtgever behoudt de volledige controle over de inhoud van de quote
  • Vergelijkbaar met een persbericht maar dan in videoformaat
  • Geen ‘ruis’ of manipulatie op de boodschap
  • Geen moeilijk, onverwachte vragen
  • Snelle oplevering van een accurate video quote
  • Perfecte tool voor delicate of moeilijke boodschappen in de juiste bewoordingen
  • De media krijgen wat ze voor hun nieuwsuitzending nodig hebben zonder dat de boodschapper/woordvoerder met een TV-nieuwsploeg geconfronteerd wordt.

 

Hoe?

  • De Crisis Video/Newsroom module staat 24/7 stand-by via een SPOC (single point of contact). Bij activatie komt een gespecialiseerde videojournalist met een volledige videokit onmiddellijk (ASAP) ter plaatse.
  • On the spot produceert hij met de woordvoerder/CEO een video quote die de voorbereide boodschap 100 % helder weergeeft (indien nodig gebeurt dit in meerdere takes eventueel met een teleprompter/autocue). 

 

Kwaliteit in crisiscommunicatie

  • De videojournalist van de Crisis Video/Newsroom is zeer bedreven in videonieuwsproductie en is bovendien gespecialiseerd in crisiscommunicatie. Hij is tevens beschikbaar voor on-the-fly crisiscommunicatieadvies.

 

Voorbeelden

Vraag vrijblijvend een offerte aan!    info@comsultator.be.

© Copyright 2017. All Rights Reserved.